Ticket Radar

About

Ticket Radar unterstützt dich bei der Arbeit mit ServiceNow-Listen: Die Seite wird in einem einstellbaren Intervall automatisch neu geladen, und die Erweiterung erkennt anhand von Ticketnummern (INC) und Zeitstempeln, ob sich Einträge gegenüber dem letzten Stand geändert haben.

Funktionen

Automatisches Neuladen der aktuellen Registerkarte im konfigurierbaren Abstand (ab 5 Sekunden).
Erkennung aktualisierter Tickets: Vergleich mit einer gespeicherten Baseline (Zeitstempel); neue oder neuere Einträge werden hervorgehoben.
Widget auf der Seite (unten links): Übersicht der erkannten Tickets, Schalter für Auto-Reload, Anzeige der Baseline.
Popup der Erweiterung: Status von Auto-Reload, Intervall, Tab „Tickets“ mit Liste und manuellem Scan der aktuellen Seite.
Benachrichtigungen im System, wenn Aktualisierungen gefunden wurden (optional je nach Browser-Einstellungen).
Badge am Erweiterungssymbol mit der Anzahl erkannter Aktualisierungen.
Auto-Stop: Nach erkannten Änderungen kann der automatische Reload beendet werden, damit du in Ruhe prüfen kannst (ohne Dauer-Fetch).
Typischer Einsatz

Für Service Operations, Arbeitsbereiche und andere Listenansichten, in denen Tickets mit Zeitstempel und INC sichtbar sind – du bleibst auf dem aktuellen Stand, ohne die Seite ständig manuell zu aktualisieren.

Hinweise

Die Erweiterung ist für ServiceNow-bzw. universitätsinterne ServiceNow-Instanzen gedacht (siehe unterstützte Domains in den Berechtigungen).
Keine Anmeldung, keine Cloud: Auswertung erfolgt im Browser; gespeicherte Einstellungen liegen lokal in der Erweiterung.
Keine Garantie für die Darstellung aller Felder: Wenn eine Instanz die Ansicht stark verändert, kann die Erkennung eingeschränkt sein.
Datenschutz

Es werden keine Ticketdaten an Server der Entwickler gesendet. Verarbeitung erfolgt lokal im Kontext der geöffneten Seite und in chrome.storage für Einstellungen und Baseline.