Vertiba Softphone

About

O Vertiba Softphone leva o seu ramal do call center Vertiba para dentro do Chrome,
sem instalar programa nenhum no computador.

Faça login com o seu usuário do painel Vertiba — o ramal e a senha SIP vêm
automáticos. O softphone abre no painel lateral do navegador (ou numa janela
flutuante destacável) e continua ativo mesmo quando você troca de aba.

Recursos:
• Ligar e receber, com tom de chamada, mudo, espera, transferência e teclado DTMF.
• Notificação do sistema ao receber chamada, com botões Atender e Recusar.
• Histórico das últimas chamadas.
• Painel do agente: entrar/sair de campanha, pausa, card do cliente em atendimento
  (screen-pop) e tabulação da ligação.
• Volume do áudio e ganho do microfone ajustáveis.
• Atendimento automático opcional.
• Tamanho da interface ajustável (bom para telas menores).
• Janela flutuante que fica por cima das abas.

Feito para os agentes da plataforma Vertiba. É necessário ter uma conta ativa
em um servidor Vertiba (dominio vertiba.com.br) para usar.