Order Caller

About

Order Caller – Công cụ tra cứu vận đơn GHN & quản lý cuộc gọi

Dành cho nhân viên vận hành logistics và call center sử dụng GHN (Giao Hàng Nhanh), 
Order Caller giúp tự động hóa quy trình tra cứu thông tin người nhận và phân phối 
danh sách gọi điện giao hàng / hoàn hàng.

TÍNH NĂNG CHÍNH:

✦ Tra cứu hàng loạt – Nhập danh sách mã vận đơn (dán trực tiếp, hoặc tải file .txt/.csv), 
  extension tự động lấy tên và số điện thoại người nhận từ hệ thống GHN.

✦ Không cần nhập lại mật khẩu GHN – Extension sử dụng phiên đăng nhập sẵn có trên 
  trình duyệt của bạn tại nhanh.ghn.vn, không lưu trữ thông tin đăng nhập GHN.

✦ Phân loại cuộc gọi – Gắn nhãn "Gọi giao" hoặc "Gọi hoàn" cho từng lô, 
  sau đó đẩy dữ liệu lên quanlydon.vn chỉ với một cú nhấp.

✦ Xuất CSV – Tải kết quả tra cứu dưới dạng file CSV (UTF-8) để lưu trữ hoặc xử lý thêm.

✦ Lịch sử lô gọi – Xem lại toàn bộ các lô đã upload, thời gian tạo, số lượng đơn, 
  và trạng thái từng cuộc gọi.

CÁCH SỬ DỤNG:
1. Đăng nhập tài khoản quanlydon.vn trong extension.
2. Mở sẵn tab nhanh.ghn.vn trên trình duyệt.
3. Dán danh sách mã vận đơn vào ô nhập liệu.
4. Nhấn "Tra cứu" – extension tự động lấy thông tin từng đơn.
5. Chọn loại cuộc gọi và nhấn "Upload" để đẩy lên hệ thống.

Phù hợp với các đội ngũ vận hành thương mại điện tử, trung tâm xử lý đơn hàng, 
và call center sử dụng GHN làm đơn vị vận chuyển.