AutoZap

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AutoZap CRM – Automação, Vendas e Relacionamento em Um Só Lugar
O AutoZap CRM é uma plataforma completa de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), projetada para impulsionar vendas, otimizar processos e fortalecer o atendimento por meio de automações inteligentes e integração multicanal. Ideal para equipes comerciais, marketing e atendimento, o AutoZap oferece todas as ferramentas necessárias para transformar leads em clientes e fidelizar seu público com agilidade e eficiência.

Principais Funções do AutoZap CRM:
✅ Gestão de Leads e Funil de Vendas

Organize seus leads em funis personalizados por etapa de venda.

Acompanhe cada oportunidade com visualização em kanban e histórico de interações.

Automação de qualificação de leads com base em comportamento e dados.

✅ Automação de Atendimento (Chatbot e Fluxos Inteligentes)

Crie chatbots personalizados para WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e outros canais.

Automatize respostas, coleta de dados e direcionamento para atendentes humanos.

Defina fluxos de automação com base em gatilhos e condições (ex: resposta, horário, origem).

✅ Integração com WhatsApp Oficial (API)

Gerencie múltiplos atendimentos via WhatsApp diretamente pelo CRM.

Crie mensagens automáticas, etiquetas e encaminhamentos com facilidade.

Utilize modelos de mensagens aprovadas (HSM) para comunicações proativas.

✅ Campanhas de Marketing e Disparo em Massa

Crie campanhas segmentadas via WhatsApp, e-mail e SMS.

Utilize filtros para selecionar grupos específicos de contatos.

Acompanhe métricas de abertura, cliques e respostas.

✅ Central de Atendimento Omnicanal

Unifique o atendimento de diferentes canais em uma única plataforma.

Atenda clientes do WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail e outros em um só lugar.

Distribuição inteligente de atendimentos por equipe ou por prioridade.

✅ Relatórios e Análises de Desempenho

Dashboards completos com métricas de vendas, atendimento e campanhas.

Relatórios por agente, canal, tempo médio de resposta e conversão.

Exportação de dados para planilhas e integração com BI.

✅ Integrações com Outras Ferramentas

Conecte com plataformas como RD Station, Pipedrive, Google Sheets, Zapier, entre outras.

API aberta para integrações personalizadas com ERPs e sistemas internos.

✅ Gestão de Equipes e Colaboradores

Crie múltiplos usuários com permissões específicas.

Acompanhe desempenho individual, tempo online e produtividade.

Registro de atividades e auditoria de mensagens.

✅ Base de Contatos e Histórico Unificado

Centralize todos os contatos com dados, tags e histórico completo de interações.

Filtros avançados para segmentação por comportamento, origem ou interesse.

Importação e exportação facilitada de contatos.

✅ Agendamento de Mensagens e Tarefas

Programe envios automáticos de mensagens, follow-ups e tarefas de equipe.

Receba lembretes e notificações diretamente na plataforma.